如何让律师走入寻常百姓家，让公共法律服务惠及更多居民？12月7日，滨湖区第二家“互联网·无人律师事务所”在蠡湖街道美湖社区投入使用。作为“智慧法务”的重要组成部分，“互联网·无人律所”将为辖区企业和广大居民提供服务信息展示、法律服务办理、服务预约登记等在线服务。
据了解，“互联网·无人律所”是基于互联网、大数据、云计算等技术运用，搭建起的一个整合全省乃至全国律师资源的互联网法律服务平台。该平台操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备，涵盖快速咨询、材料共享、文书服务、约见律师、视频咨询等功能。需要咨询的居民只要通过扫描身份证，输入电话号码获取验证码确认，就可以按照页面提示的法律服务菜单项目，与在线律师选择面对面语音交流、视频交流，或以文字输入方式咨询法律问题。“互联网+律师服务”的新方式将法律服务真正送到了群众身边。
“设备入驻后已有好几个居民前来试用。”据社区相关负责人介绍，自“互联网·无人律所”投入使用以来，已先后有多个居民前来试用，咨询房产继承、房产证变更等法律问题。据了解，该“互联网·无人律所”分电话咨询、视频咨询、文字咨询和当面咨询4种，不同咨询服务所收取的价格不同。其中，电话咨询15元/次、文字咨询10元/次，视频咨询半小时之内免费，半小时外30元/小时。
为了帮助老年人顺利使用设备，社区特别安排了工作人员协助居民使用，老年人只需与工作人员沟通，即可实现操作。谈及引入该设备的初衷，社区相关负责人表示，作为智慧社区建设的又一新举措，该设备也贴合了居民的现实需求，能让辖区企业和居民在家门口就享受到精准高效的法律服务，有效解决律师资源不足等问题。
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