“大数据”“智能化”到底有多管用？滨湖区蠡湖街道夏家边社区主抓消防控制、安全监控、物业管理“三支队伍”的负责人刘图强很有发言权，以前连轴转、三班倒都忙不过来，如今，通过对人员、职能、工作时间、管理范围等数据录入和功能整合，不但节省了人力，还成倍提高工作效率。刘图强的这种体会，也正是负责社区民政、老龄、计生、社保等“千条线万条线一把抓”同志的体会。今年初，社区成立了智慧管理中心，3台核心电脑将社区人、财、物等数据统统录入进来，涵盖资产经营、物业服务、人口管理等经济发展、社会事业、社会治理各项内容，用大数据管理推进社区服务高效化、精准化。
夏家边社区有约5000户、1万多居民，经济实力多年名列滨湖区前列。但随着向城市化转型，这个由拆迁安置小区、新农村住宅小区、商品房小区组成的社区，面临一系列复杂的治理难题。“推进大数据和智能化管理，为的是让拆迁安置农民不断提高幸福感，也让看中夏家边这块宝地而入住的居民不断提升幸福感。”社区党委书记蒋红伟说。今年以来，社区投资80多万元，改造原有的监控、消控等物业设施，并增添智能化管理设备，专门辟出社区办公楼北面的一间用房，成立了社区智慧管理中心。据介绍，目前，社区智慧管理中心设有智能消控、智能监控、人口大数据管理、物业管理、资产管理五大智能化管理系统，对社区各类管理实行集中监控、统一指挥、网络覆盖，形成全方位管理。
家住夏家边家园B区的刘奶奶是一位80多岁的孤寡老人，之前由社区居家养老中心负责老人的午餐和晚餐。今年以来，社区运用大数据、智能化管理手段，通过功能整合优化，为刘奶奶增加了“党员志愿者上门慰问”“夏阳爱心基地帮扶”“高龄护理”“敬老金发放”等诸多常态化服务项目。现在，社区网格员、志愿者在履行工作和服务的同时，将能兼顾到的服务都“统筹”了。360多名党员首当其冲，按照各自职能，优化成立了40多支志愿者队伍，开展全方位多角度为民服务。“智能化管理就是要让千条线万条线都分门别类，实行精准化管理，并全部集中在社区智慧管理中心这一根线中。”蒋红伟如是说。
“依托社区智慧管理中心，多项工作的着力点可以精准到分分秒秒，能运用数据优势加快资源整合，用信息化手段更好感知社会态势、畅通沟通渠道，推进社区管理和治理模式创新，让群众有更好的获得感。”蒋红伟说。
夏家边社区精细化管理实施以来成效显著，居民好评如潮。精准对接百姓需求，今年以来，社区设立“居民协商工作室”，畅通“以问题为导向整改”的反映渠道，先后开展了景丽苑门楼整修、建设夏家边家园法制长廊、实行景秀苑城中村平改坡以及监控系统更新、党群活动室改造等一项项实事工程，让群众赞不绝口。在即将到来的5月份，夏蠡生态示范园大棚整修、社区睦邻中心建设、雨污水改造等10多项涉及党建、民生、生态、安防项目迅速启动。
人工智能技术网 倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权等问题，烦请30天内提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至1851688011@qq.com我们将及时沟通与处理。！：首页 > 大数据 » 成立智慧管理中心 夏家边社区“大数据”提升精准服务