比尔·盖茨曾说过，“语言理解是人工智能皇冠上的明珠。”在过去的几十年中，分类、搜索、打标签、相关推荐等愈加完善便捷的功能体验成为新闻阅读、网上购物、社交娱乐各式应用程序的“基础设施”，这些看似寻常的功能背后，无一不源自自然语言处理（NLP）技术的支撑。
日前，由浦东科协主办，中国人工智能学会自然语言理解专业委员会、达观数据共同承办的“纪念吴文俊先生诞辰100周年暨自然语言处理学术论坛”在张江举行。记者从会上了解到，上海人工智能创新要素正在集聚，创新企业发展壮大，产业布局逐渐完善，人工智能产业发展进入快车道。以达观数据为代表的一批在张江成长的人工智能企业正加速成长。
与会专家认为，自然语言处理是人工智能发展过程中有待突破和落地的重要一环，国内自然语言处理能力的进步，将会推动人工智能产业的整体进步。
在中文自然语言处理领域中，达观数据在两三年的时间内迅速成长为国内该领域的领先者：在知识图谱企业中位于行业前列，在金融领域市场占有率始终保持第一。2018年年底，达观数据成功完成1.6亿元B轮融资，累计融资额超2亿元，刷新了中国自然语言理解领域的融资纪录，成为语义识别领域融资额最高的企业之一。
一份1000页的招股说明书，人工需要个把月才能看完，但计算机只要一分钟。在经过由前沿算法模型和丰富语料训练加持的自然语言处理技术深度学习后，达观数据文档智能审阅系统接近人在最好状态时的水平，准确率达到97%，不仅用时短，且准确性也越来越高。
达观数据创始人陈运文在现场还透露了其最新技术研究方向：将自然语言处理技术与机器人流程自动化（RPA）结合，为企业打造一个智能化的应用场景。在产品展示中，达观数据智能RPA系统将整个财税申报过程中人工操作的数据获取、数据填报、报告发送全流程通过系统，进行全自动化处理，让系统成为了企业的“虚拟员工”。
据悉，达观数据智能RPA系统在上海推行的“一网通办”中也贡献了自己的力量。“在智能化时代，业务流程自动化已成为很多行业的重要发展方向。预计不超过10年，计算机对具备固定规范的文字内容处理的能力将超过人类。”陈运文表示。
自然语言处理是人工智能的核心难题之一，也是人工智能领域的重要研究方向，它旨在研究人机之间用自然语言进行有效通信的理论和方法。Gartner发布的《2018世界人工智能产业发展蓝皮书》显示，到2021年，全球自然语言处理市场的价值将达到160亿美元。
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