2月8日，江西移动克服时间紧、任务重的困难，按照地方政府要求，创新研发出疫情防控大数据应用平台，并供南昌市疫情防控应急指挥部官方发布推广。该平台上线两小时，系统访问量突破10万次，一天时间内已经有超过30万人登记。
在2020年春节后返城务工的关键时期，将有50万人陆续通过机场、火车站、高速公路及国道省道返回南昌，这给新冠肺炎疫情防控工作带来巨大压力。
江西移动提前了解地方政府的迫切需求，布局信息化助力防疫工作，结合外省市经验以及南昌实际情况，率先编制了《疫情防控大数据应用平台》建设方案。2月5日上午，江西移动南昌分公司相关负责人在南昌市疫情防控应急指挥部召开的疫情大数据管理平台建设工作会上，进行了专题汇报，得到指挥部的一致认可。南昌市政府主要领导提出，要与时间赛跑，必须在三天内完成平台开发上线，在返程高峰到来之前，正式投入使用。
接到任务后，江西移动及南昌分公司相关主要负责人亲自挂帅，总体协调，迅速组建一支20余人的项目团队，人员主要来自南昌移动、省集团客户部、省信息化支撑中心等。项目组根据市防疫指挥部的统一部署以及指挥部各工作组的实际需求，在做好个人防护的前提下，不畏困难，高强度、高负荷地奋战三天三夜，如期完成了需求调研、梳理流程、明确文本、搭建环境、开发系统、测试优化等繁杂工作，系统于2月7日凌晨正式上线。2月8日，该平台提供给南昌市疫情防控应急指挥部官方发布推广，上线投入使用两小时，系统访问量突破10万次。
江西移动疫情防控大数据应用平台充分运用大数据、云计算等信息化手段，提供人员健康登记工作流程模块和健康登记大数据分析，时刻掌握进入南昌人数、疫区人数和体温异常情况等统计分析数据；疫情防控服务聚合系统提供指挥部权威发布、南昌疫情实时动态、定点发热门诊导航、发热症状自查、确认患者同行程查询、主动申报与疫情线索上报、口罩预约、在线免费问诊八大功能模块，实现疫情期间各项防控工作数字化和电子化，全面掌握进入南昌人员及进社区、进村人员的健康情况。
据悉，在平台研发期间，南昌市疫情防控应急指挥部临时提出需求，要求移动公司派专家帮助解决市民口罩预约发放信息化手段优化问题。江西移动快速响应，省信息化支撑中心技术专家立即到场，针对正在使用的口罩预约平台存在的缺陷与防疫物资发放工作的需求建言献策，在一小时之内给出优化方案，联合技术人员六个小时完成平台优化工作。该工作保证了南昌市市民口罩发放工作的顺利进行，避免了防疫物资紧缺导致的潜在社会矛盾，体现了移动公司敢于担当、越是艰险越向前的精神。
该应用平台在确保疫情可管可控、保护用户隐私的前提下，协助政府极大提高机场、火车站、高速公路和国道省道的通行效率，便于居民规范出入社区、村；通过大数据分析研判，协助疫情防控科学有序开展，社会反响良好，得到地方政府主要领导的高度认可。江西省委常委、南昌市委书记殷美根评价道：“应用效果非常好！辛苦了！”南昌市代理市长黄喜忠在了解到疫情防控大数据应用平台应用效果之后说：“大‘疫’当前，感谢江西移动全力支持！”疫情防控大数据应用平台的研发与应用，充分体现了江西移动高效战斗、能打胜仗的实力与担当。
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