12月19日消息，今天苏宁在南京召开了“智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会”，苏宁董事长张近东表示未来3年要开15000家互联网店面，另外大会还邀请了万达董事长王健林上台演讲，王健林在演讲中表示万达未来的主要研究方向是人工智能。
王健林称，作为实体商业的一个代表，万达实际上这些年受电子商务的冲击，我们自己体会是很小的。所以甚至我们自己说影响微乎其微。
王健林表示，消费分两种，一种是替代消费，实实在在可以代替我买这种物理性的东西，还有一种体验消费，体验消费没有表现出这个物理性的东西，但是放在前头，有了感受，有了感知，吃个饭、建个身、理个发、唱个歌、看个电影等等体验式的消费。网络购物对体验消费，永远无法替代。
王健林最后表示，线上线下的融合方法，我们主要的研究方向就是人工智能，并且将大量实施。
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