日前，贵阳高新工商分局组织开展为期5天的“智能12315”应用培训，让人工智能调解员迅速“走进”市场，提高消费者维权效率，降低维权成本。
今年以来，贵阳市工商行政管理局利用贵阳大数据产业优势，引进全球领先的智能机器人公司小i机器人，首创提出在“12315”工作中引入人工智能服务，并构建了全国第一个智能“12315”服务平台，通过智能机器人来完成咨询和主持调解工作，实现随时随地服务。据悉，该平台将于今年底在贵阳正式上线。
为促进该应用的迅速推广，贵阳高新工商分局组织辖区内特定市场管理方、行业协会和消费者投诉案件相对集中的企业等共计23户参加培训，通过“理论教学+实践操作”的方式，让参加培训人员深入了解人工智能办案方式，确保案件调解审理公正、专业、高效。
人工智能技术网 倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权等问题，烦请30天内提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至1851688011@qq.com我们将及时沟通与处理。！：首页 > 新闻 » 贵阳高新工商分局——开展“智能12315”应用培训