从“群众跑腿”变为“数据跑路”,通过“互联网+政务服务”,浙江省“最多跑一次”改革提高了政府服务效能,大大方便广大人民群众办事,获得多方赞誉。
“最多跑一次”的背后,其实是思想突破与技术突破的结合。在技术层面,浙江电信将擅长的云计算、人工智能等新技术与改革结合,有效支撑起了改革数据共享的需求,也创新了政务云的服务新模式。
浙江电信自2014年承建了浙江省政务云,是省政府实施政府数字化转型和“最多跑一次”改革的重要组成部分。浙江电信依托云网融合、专享定制、安全可信这三大优势,向全省政府单位提供着高效优质的政务云服务。截至今年5月,浙江电信已承载全省和10个地市级政务云,实现81%电子政务网的覆盖,全省1500余家政府部门业务上云。
在杭州,自2016年启动城市数据大脑建设以来,日前已正式对外发布全国首个城市数据大脑规划。在此过程中,杭州电信全面投入资源,为其发展做好深度支撑。
杭州电信依托政务云平台,支撑“城市数据大脑”,通过搭建杭州市政务云平台,不断完善相关数据归集方式,在此基础上配合杭州市数据资源管理局新建全市数据资源平台,为城市数据大脑提供全面的数据归集治理、资源目录管理、数据交换共享、挖掘分析、安全运营的能力。截至6月30日,总计归集59个部门的218亿条数据,实现了37个部门的357亿条数据共享,有效支持和服务“最多跑一次”事项。
杭州电信在协助各市区级政府智慧城市建设方面同样进行了大量探索和实践。例如,作为中国电信集团“智慧城市”创新示范点、杭州市“一号工程”试点的“智慧下沙”,以“政府主导、电信承建”模式,通过政府和中国电信联合打造,以“一平台、三中心、四大数据库”为总体框架,形成跨部门、多领域、智能化的,切实服务于政府监管、企业经营和百姓生活的智慧城市综合管理平台,成为杭州智慧城市推进中的又一样板。
同样在嘉兴,云服务落地后,不但节约了支出成本,业务上线的时间也更快了,同时提升的不仅是系统性能,更是政府部门的工作效率。目前,嘉兴通过政务服务网逐步打通多个委办局数据共享,努力实现行政权力和公共服务的网上“一站式”办理、“一网运行”。
凭借着安全可信,浙江电信在政务云领域取得傲人成绩。未来,在数字政府改革的进程中,浙江电信还将通过更多的探索和布局,为数字政府建设贡献着自己的力量,共同创造和迎接美好生活。
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