用户每订一桶水,水站每送一桶水,公司每发出一车货,订单数据、送货轨迹等都可以在飞龙雨电子商务系统后台看到……日前,记者走进位于乌当区水田镇的贵阳飞龙雨实业有限公司,在飞龙雨工业大数据展示中心,大数据为这家传统桶装水企业带来的变化让人眼前一亮。
“这个由我们自己打造的电子商务系统,囊括了公司运作的所有版块,如会员管理、水站管理、物流调度以及生产设备的运转情况等。”贵阳飞龙雨实业有限公司总经理陇宗烨说,这个平台带给公司全新的营销模式,推动公司整体转型升级。
通过嫁接大数据“基因”,飞龙雨这家传统桶装水企业,正转型为现代化的科技型企业。
“省内的饮用桶装水行业是从上世纪九十年代初期开始起步的,经过20多年的发展,桶装水已成城镇居民日常生活饮用水的重要部分,消费需求与市场空间还在逐年扩大。”贵阳飞龙雨实业有限公司总经理陇宗烨说。
鉴于不断扩大的市场空间,飞龙雨在2011年成立贵阳飞龙雨实业有限公司,总部落户贵阳市乌当区,完成全省性布局规划。在2014年贵阳桶装水生产基地正式投产上市后,飞龙雨系列桶装水年产销量突破1000万桶,高居贵州省桶装饮用水企业榜首。
也就在此时,飞龙雨抢抓贵州大数据发展机遇,开始谋变,探路“工业+大数据”。
“随着互联网的兴起,人们的消费习惯也随之改变。以前都是电话订水,每次订水客户都要在电话里报自家的住址,很麻烦,而且送水员有没有按时将水送到客户家中我们很难跟踪。”陇宗烨说。
于是,飞龙雨用“互联网+”思维尝试改变销售模式,开发出手机APP和微信订水系统,2015年在全省桶装水行业率先开启网上订水模式。
看似简单的网上订水模式,却让行业“痛点”迎刃而解。“新的订水模式让客户通过手机可以轻松下单,极大地方便了客户。”陇宗烨说,“同时,我们可以对送水员是否按时完成订单派送进行跟踪,增加评价体系,还可以通过分析客户的订水记录,对历史订单进行分析,预知客户多久没水,在客户下单之前提前将水送到,让服务更加周到。”
目前,飞龙雨的线上用户已达30万人,每天新增200余用户。“我们去年的销售额突破7000万元,今年预计实现8000万元,明年将突破亿元大关。”陇宗烨说。
“大数据为我们带来的不仅是用户和销售数据的持续增长,还有发展思路和发展空间的拓宽。”陇宗烨说,公司通过分析用户数据,可以进行更有针对性的、更精准的营销。公司高层可以在手机客户端上看到每个水站的统计报表,通过数据分析,为开发新产品、新服务等决策提供支撑。
目前,飞龙雨正在建设桶装水生产溯源系统。不久后,只需要扫描桶身上的二维码,便可轻松知道一桶水生产的每一个环节,让用户喝上放心水。
自2015年以来,飞龙雨每年投入近200万元打造信息化系统。在生产环节,通过信息化和自动化改造,生产线流程更加优化,智能化的生产大大节省了人力成本,以前需要近70名工人的生产线,现在只需要10余人即可。
如今的飞龙雨有了新的目标。“以前,飞龙雨的目标仅仅是养活工人。而现在我们的目标是把飞龙雨打造成为知名的健康饮水专家品牌,让飞龙雨的产品走向世界。”陇宗烨说。
以大数据为支点,飞龙雨撬动了新的市场和增长极,企业发展步入了“快车道”。飞龙雨也因此成功入围贵州省2017年“大数据+工业”深度融合试点示范企业第一批名单。 本报记者 樊荣
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