在第三次找到李奶奶之后，家人才察觉到李奶奶好像患上了失智症。
退休前，李奶奶在教师岗位工作了三十年，教过的学生无数。退休后，李奶奶闲不住，又被返聘到一家教育机构继续发光发热。直到去年李奶奶感觉身体有些吃不消，才终于回家开始养老的生活。
在家没待多久，李奶奶就出现了各种情况：忘东西、找不到路、不记得做饭更不记得吃饭……李奶奶的女儿本来请了长假，想自己照顾，没想到李奶奶的失智程度远远超过她的预期，白天蒙头大睡，晚上睡不着就大吵大闹，在家总是觉得有人要偷她的东西，所以李奶奶把东西全都藏在床底下，轻易不让人碰。女儿打扫卫生的时候整理了一下，李奶奶跳起来就要打人。不到一个月的时间，李奶奶情况没有好转，女儿反而瘦了一圈，邻居也上门投诉好几次。实在没办法，女儿把李奶奶送到普亲养老院，只希望能有专人照顾好李奶奶。
刚来普亲养老院的时候，李奶奶的体重才五十多斤，非常瘦弱，而且不记得自己有没有吃过饭。
老年人年纪大了之后肠胃消化功能也会跟着退化，这时就更需要专业的营养膳食搭配和个性化的餐点烹饪，为老人制作一日三餐。
普亲养老院对每位入住老人都会制定个性化的照护计划。在饮食上，普亲的营养师会按照《中国居民老年膳食指南》制定菜谱，确保老人一日三餐两点科学合理，又要营养丰富，还必须适合老人咀嚼，不会因为食物太硬而难以消化和吸收。每天的食物包含主食、杂粮、谷薯类、肉禽、蛋、奶、蔬菜、豆制品、水果类，比家里的饭菜内容更丰富。普亲养老院还聘请了高级厨师和厨工，每天换着花样给老人做出精致可口的饭菜，力求做到配餐合理，品种齐全，营养丰富。
现在李奶奶能够按时吃饭了，两个月的时间体重也增加了七八斤。
要是问她饭菜好不好吃，李奶奶一定会告诉你“很好吃。饭菜清淡，味道不错。”
普亲养老院还会为老人准备很多丰富多彩的活动，李奶奶每天都会定时地去参加，和其他的老人交流，说说家长里短。体力的消耗也让李奶奶胃口大开，饭菜吃得干干净净。现在李奶奶每天最喜欢做的就是提前坐在餐桌前，自己主动让护理员帮忙系上围裙，等着饭菜上桌。曾经瘦弱的李奶奶在护理员的照顾下，状态越来越好了。
新埠岛普亲养老公寓位于海口市美兰区新埠岛新埠大道8号，是海口市普亲第二老年养护院二期项目，主要面向身体健康的自理老人开放，包含候鸟老人的旅居康养服务。养老公寓依江靠海，靠近南国超市、海鲜大世界、新埠岛国际游艇会，能够轻松到达新埠岛核心商圈。
新埠岛普亲养老公寓以“花园式”为设计思路，建筑外形开放大气，自然与人文和谐共生；公寓内部以自由开放为主题，房间设计独特，房内设施齐全（配有空调、电视、衣柜、桌椅、独立卫生间、洗衣机以及高速WI-FI），能够很好地满足候鸟老人的生活需要，并配以茶座、棋牌室、阅览室、书画室等休闲娱乐空间及运动康复、保健理疗、基础健身等健康疗养设施。
海口市普亲第二老年养护院坐落于新埠岛新埠大道8号，是普亲养老在海南省落地的第三家连锁长期照护机构，主要面向失能、失智、高龄弱自理老人提供专业长期照护服务，以及面向部分候鸟老人提供康养旅居服务。
机构建筑面积4800㎡，独栋独院并带大小两个休闲庭院，面积较大的外院可供老人们进行户外活动，小院子则更适合茶余饭后的闲庭信步；从养护院出发，仅数分钟便能到达海边，感受海湾美景。
养护院按照普亲养老3.0版机构建设标准打造，内设208张床位，有单人间、双人间、多人间等多种房型供选择，采光及通风非常好；科学合理的功能分区，设有老人活动室、护理间、康复室，以及干湿分区的洗浴间、洗漱间、卫生间等功能空间，而一键呼叫系统、24小时监控设备、电梯、门禁安全系统、智能化护理床、智能座便器、防滑静音地胶、防眩光灯具、24小时中央热水系统及高速无线网络等设施设备也一应俱全，便利老人们的院内生活，也保障其在院的安全性。
普亲集团旗下「海口普亲老年养护中心」，是民政部全国养老机构专业化、科技化建设示范点；海口市民政局构建失能老人养老服务体系的主要合作伙伴。主要服务对象为健康老人和（半）失能失智老人，为独立封闭型的专业老年养护机构。
海口普亲老年养护中心占地6000平方米，地址在海口市琼山区琼州大道桂林上路（省老年病医院旁）。由9栋精装别墅和一栋大楼组成，有医务室，共230多张床位。园区环境由知名园林设计大师精心设计，功能场所齐全，环境优美，老人入住房间干净、整洁、无任何异味；彻底改变人们传统的养老院观念。
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