优美环境建设合格率达到70%，是无锡市今年的城市精细化管理目标。然而，一大批基础设施老旧缺失、显见性问题多发的社区，管理单元人少事多，数字城管第三方信息采集的派单工作量一直居高不下，部分社区工作人员疲于应付。这类老旧社区如何提升精细化管理水平、如期建成优美环境合格区呢？记者昨天了解到，我市滨湖区一些社区加大投入，建设社区自己的数字城管平台，有效将老旧社区内的“麻烦事”遏制在萌芽状态，精细化管理水平大幅提升。
“大丁路有人私设隔离桩，请立即处理”。18日下午，荣巷街道太康社区数字城管指挥中心，工作人员发现有人私占沿街公共停车泊位，立即通知附近的管理人员进行处置。几分钟后，管理人员到场将隔离桩移走。
“大丁路曾是一条市容‘老大难’路，不同的时段有不同的顽疾反复发生。”荣巷街道城管办相关人士举例说，“抢车位”就是其中之一，一些餐馆私自安装地桩锁将门口的公共停车泊位据为己有，导致停车难、停车乱十分严重，多次发生纠纷。“城管部门多次劝导，拆除地桩锁，但停车乱象很快卷土重来。”
以治理大丁路为试点，太康社区安装了10多个高清摄像头，安排管理人员值守，发现商家私自设立隔离设施立即整改，并规范非机动车停放。之后，社区将监控范围延伸到附近的泰康农贸市场、鸿桥路弘历皇朝酒店、富安华庭小区周边，共安装了100多个摄像头，正式建立了社区数字城管指挥平台。指挥中心设在大丁路上，安排专人值守，发现有占道经营、违法停车等问题，第一时间联系城管执法队员前来处置。经过一段时间的治理，市级数字城管平台的第三方信息采集量开始下降，环境秩序明显改善。
根据建设优美环境合格区、提升城市精细化管理水平的要求，无锡市城管局提出了数字城管核实/核查机制向下延伸至街道、社区，并实现逐级上报的管理思路。“这就要求建立社区数字城管平台。”滨湖区城管局相关人士说，目前太康社区、勤新社区率先设立了社区数字城管平台，用高清探头紧盯显见性市容问题，使区级、街道级数字城管平台形成互补、一体化运作，实现了从被动应付管理向主动前置管理转变，将显见性问题遏制在萌芽状态，在单元内实现了长效管理。“既节省了人力，提升了办事效率，也为全市其他人少事多的管理单元提升精细化管理水平提供了示范”。
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