对于智能家居来讲，以前是个性化，现在是定制化，未来则是智能化，因此居然之家要联合优必选等人工智能公司，加快产业的变革。”2月24日，居然之家联合优必选在北京金源店打造了一场黑科技满满的AI机器人“居小然”快闪活动，。这是AI赋能新零售的一场硬核演出，也预示着传统卖场模式正在进行一场划时代意义的变革与转型。早在2018年初，居然之家就采购了优必选2150台Cruzr机器人做“居小然营业员”，以提高门店的服务效率及顾客的消费体验。
邹庆军表示：“居小然自上岗至今，已遍布居然之家全国各门店。在不断试错、探索、调整后，居小然从最开始的迎宾、导购，已逐渐融入我们的促销等更多活动中。居然之家能够借力人工智能转型，在关键转型时刻搭上新零售的快车， 抢得家居新零售的头把交椅。在如何优化顾客选品、购物等体验方面，将推出更为新颖的智慧方案。”
资料显示，优必选科技成立于2012年，是一家集人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的企业。今年1月，优必选CTO熊友军表示，基于对机器人的商业化布局，优必选已经实现了盈利。2月20日，优必选科技宣布联合城市足球集团及中国健腾体育产业基金收购四川九牛足球俱乐部。在这场发布会上，优必选科技创始人兼CEO周剑表示，优必选将于年内启动IPO，其地点在国内。
2017年，国务院印发新一代人工智能发展规划，人工智能与机器人正式写入国家战略。2016年以来，中国人工智能机器人企业数量爆发式增长，这也给优必选等公司带来了巨大的发展机遇。2018年5月，优必选宣布完成8.2亿美元的C轮融资，估值50亿美元，该融资由腾讯领投，工商银行、海尔、民生证券、澳洲电信等多家跟投。截至2019年1月，优必选预计估值100亿美元，成为全球估值最高的AI创企独角兽。
让机器人进入千家万户，开拓C端市场被优必选视为长期的核心目标。但近2-3年内，To B也是其重点深耕的市场。“目前人工智能机器人尚处于早期起步阶段，无论是计算机语音、视觉等人工智能技术，都还存在一定问题，目前多在可控场景、垂直领域内应用，但在通用场景中还做不到；其次机器人本体的成本过高，大规模产业化还需要时间。”周剑认为，To B端的机器人在某些垂直领域可以满足特定的需求，To B市场是机器人市场中的战略性入口。
据了解，从研发人形机器人的核心源动力——伺服舵机起步，逐步推出了消费级人形机器人Alpha系列、STEM教育智能编程机器人Jimu Robot、与迪士尼合作的文化娱乐IP机器人、AI及机器人教育解决方案、智能云平台商用服务机器人Cruzr（克鲁泽）、智能巡检机器人ATRIS（安巡士），以及正在研发大型仿人机器人Walker等多款产品。
有关专家表示，随着5G的爆发，未来人工智能行业必将迎来更大的机遇和挑战，而掌握核心技术的机器人企业，在人工智能发展的浪潮中无疑能“勇立潮头”。
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