日前，《麻省理工科技评论》发布2019年“全球十大突破性技术”榜单，“流利对话的AI助手”位列其中，凭借在语音AI技术领域的研究和发展，阿里巴巴同谷歌、亚马逊一起被列为这项技术的主要研究者，是今年唯一入选该榜单的中国科技公司。

“在中国，消费者正在习惯阿里巴巴的阿里小蜜（AliMe）。阿里小蜜通过电话协调包裹递送，还可以与顾客讨价还价。”《麻省理工科技评论》特别提到了阿里小蜜，并判断这项技术的成熟期将在一至两年后。不同于只能简单执行人类指令的人工智能助手，新一代AI助手将可以理解复杂的语音语义，并与人类进行真实对话。

“继2018年‘给所有人的人工智能’入选该榜单后，‘流利对话的AI助手’再次上榜，体现了国际上对于未来AI技术在多模态人机交互对话方向持续取得突破性发展的信心。”阿里小蜜技术团队的资深算法专家海青认为，基于感知和认知结合的多模态语音交互技术将是AI技术在智能助理应用领域的未来发展趋势。目前，阿里巴巴人工智能服务助手已能聚焦于特定场景，在与用户的交互过程中实现连续跳入跳出和主动引导等复杂对话功能，以满足用户在购物、物流、售前售后服务等典型场景中的个性化需求。

如今，阿里小蜜已覆盖英语、俄语、葡萄牙语、西班牙语、印尼语、泰语、越南语、法语、阿拉伯语、马来西亚语等多个语种，并于2018年8月上线东南亚最大的电商平台Lazada。

作为全球科技领域的权威发布，自2001年起，《麻省理工科技评论》每年都会评选出当年的“十大突破性技术”，并对这些技术迈向产业的可行性进行分析，研判其商业化能力及影响力。这份榜单曾精准预测了脑机接口、智能手机、癌症基因疗法、深度学习等热门技术的崛起。近年来，中国科技公司的身影开始出现在榜单上。

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