随着民生关切点由数量向质量、传统向新型、物质向精神转变，中国电信浙江公司也着重在数字经济、数字社会等方面持续发力，创新智慧应用赋能千行百业，不断满足人民日益增长的美好生活需要。
在数字经济领域，中国电信浙江公司以“产业大脑＋未来工厂”为核心业务场景，积极参与全省企业服务综合平台（企业码）和部分区县的产业智脑建设，联合兆丰机电、杭叉集团、吉利汽车等企业打造5G﹢数字工厂、5G﹢机器视觉、5G﹢智能仓储、5G﹢AGV等5G﹢工业互联网标杆16个，区域级工业互联网平台8个，智慧特色小镇及产业园区超100个。如在吉利杭州湾研究院，通过5G﹢MEC的部署，直接对接原有工业环网，实现了数据不出园区，5G大型AGV、群控IPC电脑无线等可复制的场景。
在数字社会领域，赋能医疗发展，在医共体、数字影像、疫情防控、5G医疗应用等方面取得了显著成效。如联合萧山区卫健局建设数字医共体平台，推动优质医疗资源下沉，让分级诊疗服务覆盖全区130余万居民。赋能养老服务，在舟山建立智慧养老服务大数据平台，远程关注老人安全、居家环境，惠及舟山30多万名老人。
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