平安健康是一家互联网医疗健康服务平台，也是中国平安旗下第一只上市的独角兽，已经形成在线医疗、消费型医疗、健康商城、健康管理及互动等重点业务板块，可为用户提供涵盖7*24小时全天候在线咨询、转诊、挂号、在线购药及1小时送药等一站式医疗服务。
2021年1月27日，伴随公司由医疗服务到医疗+健康服务的全面升级，“平安好医生”APP正式更名为“平安健康”，不断强化与平安医疗健康生态圈的战略协同。2月2日，公司宣布成立保险事业部，全面推进跟平安健康险的线上业务深度合作，通过联合开发定制化的医疗健康+保险服务组合产品等方式，实现医疗健康服务与保险服务的相互赋能。
作为医疗健康生态系统中的一站式门户，平安健康建立基于综合技术平台、专业自有医疗团队、优质医疗健康服务提供商网络、多元化及不断变化的服务及产品种类、成熟的消费者参与策略及完善的分销渠道，其解决方案主要包括四个部分：在线医疗（家庭医生服务）、消费医疗、健康商城、健康管理及互动业务。
从2020年中开始，平安健康着力搭建四层医生网络：以AI医生助手为基础，以驻司医生为底层服务能力依托解决常见需求，以外部医生为临床中坚力量解决患者核心诉求，以名医大咖组成的名医工作室聚焦专病专科，打造严肃医疗形象。
截至2021年9月30日，平台累计注册用户数达4亿，累计咨询量超11.8亿次，自有医疗团队约2000人，外部医生专家4.65万名。在“AI医生助手、驻司医生、外部医生、大咖医生”组成的四层医生网络体系赋能下，平台为用户提供全天候问诊、开方、用药指导、报告解读、随访关怀、预约挂号、在线购药等一站式医疗健康服务。线下网络方面，平台合作医院超4000家（其中三甲医院占比约50%），合作药店数目超过18.9万家，俨然已经成为互联网医疗的一只独角兽。
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