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阿里直接出海,蒋凡重新梳理海外数字商业板块

早在 2010 年,阿里就开启了海外投资之路,在初期试水投资美国电子商务 SaaS 提供者 Vendio Services 之后,就逐渐收拢到对东南亚的布局上。

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2013 年至今,阿里密集投资了东南亚电商平台 Lazada、印尼电商平台 Tokopedia、Bukalapak、泰国物流企业闪电达 flash express、印度物流企业 XpressBees、越南支付应用 eMonkey、泰国支付公司 TureMoney、以及马来西亚、菲律宾、缅甸、印尼等多地支付应用。通过这些投资活动,阿里在东南亚的电商版图初见雏形。

近 2-3 年,阿里一度以广撒网为特点的投资活动,转变成了以控股为主导的「亲自下场」,具有鲜明的业务导向特征,而这样的进程,在 2022 年骤然加速。

在今年阿里公布的第二季度财报中,阿里在中国数字商业的收入增长率仅为个位数,淘宝、天猫 GMV 首次出现不增反降,但海外部门在东南亚、土耳其等地的发展迅速,整体收入增长 7%,海外市场消费者也达到 3.05 亿,国际零售业务总订单同比增长 34%。此消彼长之下,「加速」出海,并谋求海外主体的决策权,成为阿里出海最直接的选择。

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2022年初,淘宝天猫原总裁蒋凡被调任,接管阿里海外数字商业板块。据晚点 LatePost报道,上任半年,蒋凡已进行了一系列梳理和重新布局。

在组织架构上,蒋凡将淘宝天猫海外、Lazada的跨境业务以及速卖通跨境业务的所有团队统一到速卖通,交由原淘宝行业负责人张凯夫统一管理。也就是说,把跨境相关的供给部分整合在一起,形成一个跨境的商家中台,商家不再需要在多个阿里的海外渠道运营,只发布一次商品即可。

此外,蒋凡将本地化运营的重任更多放在了Lazada上,由Lazada统一主导全球各市场的本地化电商运营。目前,速卖通在欧洲的本地化团队分给了Lazada一部分,已经在速卖通上的本地化商家继续运营,后续新拓展的本地化商家则交给Lazada运营。

战略上,蒋凡强调速卖通要重视用户体验和优质供给。具体做法是在之前的路径上深入,比如优先扶持海外仓的商家;推出 AEMall,对优质供给进行分层运营;开发重点国家的独立应用,国家站的团队将更多对消费者负责,行业运营团队则更多对货品负责。

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