近日,中软国际高级副总裁、云智能业务集团CEO孙佳韡做客应用现代化产业联盟直播间,探讨应用现代化的发展趋势和浪潮。介绍了中软国际在过去几年面向企业数字化转型中关于应用现代化领域的思考、实践以及取得的成效,并分享中软国际面向未来如何结合AI再演进,构建下一代智能应用。
拥抱“应用现代化”是企业数字化战略成功的关键
孙佳韡认为,企业在拥抱数字化转型的过程中,经历了从早期单体应用跑在单独运行环境上发展到虚拟化,再到现在开始积极全面拥抱云。随着企业上云已经成为共识,应用现代化的概念就应运而生。通过容器、微服务架构等云原生改造,应用现代化打破了传统企业应用孤岛化,提升企业应用的部署效率、开发效率和运行效率。
中软国际积极响应应用现代化产业联盟的发展倡议,全面使用云原生2.0全栈服务与技术、华为云分布式数据库GaussDB,以及华为云分布式微服务、容器、分布式消息站、集成平台、软开云CodeArts等一系列开发平台,帮助客户构建面向云原生的应用现代化。
中软国际从咨询、规划开始帮助企业设计新的云原生应用,定义新的面向云原生DevOps流程、架构和运维规范等。其次,中软国际构建自己的治理平台,帮助企业优化原有的IT架构、梳理企业IT治理的流程架构,持续治理运营。
孙佳韡指出,中软国际已经从传统的行业套装软件和解决方案供应商,转型成为云应用现代化的服务提供商。中软国际面对应用现代化转型机遇积极应对变化,通过和华为全面合作,帮助企业通过应用现代化转型获得数字化转型的成功。
涵盖三大上云阶段,满足不同企业数字化转型诉求
尽管不少企业已经充分认识到上云的价值,但由于不同企业面临的实际情况不同,上云的阶段不同,对于用云的诉求也不同。孙佳韡把目前企业数字化转型的上云诉求分为三个阶段,第一阶段是迁移阶段,第二阶段是应用云原生阶段,以及把自身OT、IT能力外溢做创新业务的第三阶段。
首先,迁移阶段就是传统企业把传统应用迁移到云上,青岛城运就处于这一阶段,这也是今天中国大部分集团型企业在上云用云时所处的阶段。过去十几年来,青岛城运要迁移的70个不同传统应用由几十家不同的厂商提供,运行积累了海量数据。在选择了华为云与中软国际后,快速完成了从传统物理机到云资源的迁移,同时实现云上的DevOps,拥有了统一监控、统一运维的能力,实现了对多个老旧系统的持续管理和运营。
跨过迁移阶段以后,就进入了应用云原生阶段。作为全国首个政务开发云,原先龙岗政数局不同委办局构建的应用相互独立,很难拉通管理、数据不共享。通过龙岗政数局软件开发云,任何新的应用必须在这个平台上构建,老的应用迁移上来。原来龙岗区所有的应用资源分配要几周的时间,现在当天就可以下拨新的资源使用。另外,ISV不再需要从端到端构建整个软件,而是调用平台本身拥有的微服务能力、模块化组件能力,快速构建新的应用,敏捷上线服务于政府治理。部署可以从原来的几天缩短到分钟级,整体的开发效率大幅提升。
在第三个阶段,客户要求构建完以后,有一些新的应用能力对外溢出,作为新的敏捷业务对外提供。中国水泥制造和流通领域龙头企业海螺集团在完成了本身企业数字化转型后,在梳理自身能力时发现整个集团拥有很多行业领先供应链能力,希望通过IT的方式,向上下游供应链企业进行输出。中软国际和华为一同围绕海螺集团能力外溢的需求,设计了首个面向水泥行业工业互联网双跨平台(IT和OT),把海螺集团在水泥制造、流通、仓储、零售、供应、营销端所有的能力,重新通过IT的方式向上下游赋能,让传统企业构建了面向科技方向的业务和能力,带动全行业数字化转型。
孙佳韡认为,以上的三个案例分别涵盖了企业数字化转型过程中的三个阶段,这是中软国际在过去几年和华为共同交付的三个典型的应用现代化案例,希望能够给所有的客户、伙伴提供一些启发和借鉴。
下一代智能应用时代到来:企业应用都将被AI重构
近期,以GPT为代表的生成式AI成为全行业关注的热点。孙佳韡认为,在AI2.0时代,企业应用都将被由AI重构,我们称之为“BuildwithAI”时代到来。
现阶段应用现代化主要面向云原生重构,通过共享API、共享公共组件,提升开发效率,降低开发成本,提高开发质量,降低运营运维时间和成本。而在面向未来下一代AI将重构应用,应用现代化的核心要素变成了算法、数据与算力。
中软国际积极拥抱变化,面向未来打造下一代智能应用平台——“青燕”,青燕是世界上飞行最快的鸟种之一,意在助力企业拥抱智能应用时代的到来。
传统应用的开发流程,不管是瀑布式还是云原生,都是先定义、设计环境、设计工作流、逻辑开始开发。通过青燕平台使用AI生成应用的场景,在AI开发阶段只要定义输入、输出,同时灌入数据和语料训练,需求阶段通过青燕向GPT模型输入需求,同时输入应用的人机交互界面模式。同时,我们定义一些开发输入的函数类型、数据结构要求,选择编程语言,以及安全、合规测试要求输入给AI,同时灌入这个场景产生的数据,由AI结合我们的输入自动生成、自动训练。在这个过程中,中软国际工程师协同AI调优迭代,最后迭代出一个在我们满意的应用后发布上线,并且由AI持续对应用进行运营运维。可以想像这样的应用上线以后,用户每天使用操作应用积累的数据也会变成AI可持续训练优化的输入,真正实现AIOps,而不是AI辅助Ops,这种开发模式才是真正面向未来应用现代化再演进的智能应用的开发模式。
我们在新的政务一网统管的项目里做了一些测试,用云的架构十几天开发一个项目,比传统几个月快了很多。用中软国际AI青燕平台,结合GPT通用大模型,时间缩短到一周,效率提升超过50%以上。应用上线以来版本自我更新,持续自己迭代、更新、修正。
这个服务构建在大语言模型平台上,同时结合已经训练过的成熟行业类产品,如智能客服、智能运维、智能运营等,以及一些标准化场景,训练出一些应用来作为公共应用。同时和企业从咨询开始,对数据进行治理,抽取AI需要的数据进行储备,一同对需求端进行构建。中软国际和企业一起对业务进行持续理解调优,最终发布达到应用企业要求的版本上线,同时挂上AIOps的能力,让它持续迭代、自我升级、自我演进。
在AI重构应用的过程中,中软国际陪伴客户从咨询规划设计、数据搜集整理、模型需求灌入、模型数据语料训练调优、应用发布上线,以及AIOps全生命周期监控运维,这是中软国际面向未来应用智能化提供的服务,这个服务在今年就会上线,也会邀请友好用户和伙伴一同面向这个场景,协同华为和华为盘古模型紧密合作,面向行业友好场景进行测试实验,进行联合发布,积极地面向AI重构全行业的机遇。
孙佳韡最后表示,中软国际希望能携手华为和更多伙伴和客户,共同加速应用现代化,以AI赋能企业的高效创新,助力企业的数字化转型成功。
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