近日，北京基智科技有限公司（简称“基智科技”）与企知道科创空间正式签约，达成战略合作协议。作为国内专业的AI服务公司，基智科技基于自主研发的数字营销型大语言模型，为汽车、金融、企服、教育等行业提供企业AI 数字员工解决方案，在对话式AI行业语音机器人细分领域，2022年市场占有率达到5.97%，2023年上涨至10.28%。

基智科技公司

技术创新驱动，稳步提升核心竞争力

基智科技成立于2014年，基于自主研发的可私有化部署的大语言模型、超大规模多模态数据存储技术（湖仓一体化）的多模态搜索及推荐引擎，以及端到端流式语音识别和生成技术，产品涉及智能外呼，智能营销和智能质检三个方向，主要提供决策引擎+AICC+知识跟随三大解决方案，并通过将ToC领域中的个性化推荐能力复制到ToB里的商机推荐，以SaaS的形式赋能给中小企业，提供营销一体化的All-in-one解决方案。

自成立以来，基智科技始终坚持以用户需求为导向，高度重视研发投入，近三年平均每年研发投入1298万左右，每年研发投入占比均高于销售收入的13%以上，且研发团队由来自国内知名高校和企业的优秀人才组成，具有丰富的研发经验和创新能力，能够快速响应市场需求，持续推出高质量的产品和服务。

基智科技一站式营销服务

得益于在技术创新上的发力，基智科技自主研发了企业主导产品—基于大语言模型的对话系统，通过核心强大的数据整合能力，整合基础工商数据和各类门户网站数据源，提取行业标签以及2.7亿家详细企业资料，帮助企业快速补全360度企业画像，并基于海量企业大数据构建千亿级知识图谱，多模型助力企业数字化转型。

同时，依托基于大语言模型的对话系统，基智科技还打造了基智云AICC系统，通过自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）和语音合成（TTS）等技术，提供了文本对话和语音外呼交互能力，可替代人工客服解决大部分沟通问题，实现千人千面的自主沟通对话，并能针对客户咨询、用户回访、产品营销、活动通知、沉客激活等客服场景，快速构建智能通道，提供多业务场景的智能对接服务，从而帮助企业提升客服体验，提高外呼效率，降低人工成本。

此外，基智科技的知识跟随服务，基于用户行为洞察、监督、辅助，实现了沟通过程100%全覆盖、全面灵活的质检体系，帮助企业精准检出违规，高效运维的行业知识库，实时辅助客服的每一沟通环节，从而提供高水准的问答知识。而且，知识跟随还通过运用智能算法，智能完善客户画像，并根据客户画像进行有针对性的沟通和营销活动，配合多种营销素材，智能话术等功能，让客服更懂客户，帮助企业极大地缩短了成交周期。

基智云

企知道资料显示，截至目前，基智科技已累计拥有授权发明专利数量7件，授权商标52项，软件著作权71项，是国家高新技术企业、北京市专精特新中小企业，并荣获“中国B2B行业Martech最佳服务商”2023黑马AI创新大赛30强、“iTEC2022全球创业赛优胜奖”“高科技高成长新锐企业”“微软加速器企业”“第十一届中国创新创业大赛国赛优秀”等多项奖项，被评为“创客北京2023”创新创业大赛企业组Top150。

凭借智能强大且高度智能化的大语言模型和多年的垂直行业产品运营能力，基智科技已获得AWS、京东、国家电网、汽车之家、广发银行等众多行业头部客户的好评，在对话式AI行业语音机器人细分领域，2022年市场占有率达到5.97%，2023年更是涨到10.28%。

依托科创空间，持续赋能智能转型

2022年，我国人工智能产业规模达到5080亿元，预计2030年相应规模可达到10000亿元，作为人工智能的重要应用场景之一，智能营销迎来广阔的发展空间。为了能够更好把握这一产业机遇，基智科技选择与企知道科创空间携手，加速推进人工智能场景的多元化应用和关键技术迭代升级。

未来，基智科技将借助企知道科创空间从科创情报、研发项目管理、知识产权管理等多方面，全面推进数字化研发体系建设，快速获取人工智能产业前沿关键技术信息，高效了解各领域市场需求，并以更加高效和专业的方式进行数字化研发，有效提升公司研发实力和效率，持续赋能更多行业智能转型，推动企业营销场景下的生产关系变革。

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