在新冠肺炎疫情阻击战中，湖北移动迅速落实省委、省政府和中国移动集团公司党组的安排部署，在湖北省通信管理局的带领下，以全员参战状态投入到疫情防控斗争中，从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度，构筑起疫情防控通信保障和网络安全的坚固防线，确保网络运行安全稳定、应急通信保障到位、专项任务完成高效，得到湖北省疫情防控指挥部的高度肯定。湖北移动秉持5G融入百业、服务社会的理念，以5G、大数据、云计算、人工智能等先进技术手段，为疫情防控和复工复产提供强大科技支撑。
充分发挥5G优势，与时间赛跑，奋勇逆行，迅速完成火神山、雷神山等医院的5G网络建设，为医院高效救治病患保驾护航。推出5G智慧医疗、5G远程会诊等多场景应用，“智慧医院”综合信息化解决方案在火神山、泰康同济、光谷妇幼等众多医院全面推广，累计为各级医疗机构提供“和对讲”超过9000台；开通火神山医院小型化、便携化、实时化远程医疗5G床边远程会诊车，让北京的专家跨越1200公里，对战“疫”前线的临床医生实现“面对面”高清救治指导。为广东、山东、重庆、宁夏、山西、湖南等23支援鄂医疗队打通5G跨省高清视频通道，实施远程医疗会诊百余场，助力优质医疗资源云上援鄂。
运用云计算、大数据等平台为各级地方政府精准施策，提供疫情数据分析，配合各级防疫指挥部发布防疫公益信息累计72.4亿条。为居康排查提供有力技术支持，采用96120智能语音外呼超3000万人次；疫情行程查询服务量超200万次。
支持湖北疫后经济复苏，依托“云视讯”架起复工复产远程沟通的桥梁，变“面对面”为“屏对屏”，有效化解群聚感染风险，提高工作效率。先后以云视讯、电商直播助力11个市州政府完成161项招商项目签约，总金额超700亿元。
“湖北移动充分发挥5G信息化优势，面向政府、医疗、教育、企业等定制疫情防控和复工复产解决方案。”湖北移动5G应用项目负责人坦言，通过信息化、无接触、高效率的方式为常态化疫情防控提供支持保障，也是5G创新应用的一次大显身手。
此外，远程教育助力学校复工复教，实现学生停课不停学；智慧交通提升“三站一场”通行效率，助力安全复工复产；智慧工业推动作业区域无人化、少人化，助力工业企业加快复工复产；智慧乡村助力疫情防控保平安，健康复工促生产……这一系列保障复工复产的硬核操作，无不展现出“5G﹢”应用的广阔前景。
随着经济社会发展全面回归常态，湖北移动将利用5G网络和“云产品”的深度融合优势，重点从“防疫防控”“生产保障”“生活服务”三大维度，以5G“云服务”产品，更好地拉动新投资、升级新消费、活跃产业链。
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