江苏通服在抓实抓好产业扶贫、消费扶贫，大力推进帮扶地区基础设施和公共服务体系建设的同时，立足当地发展需要，加强对贫困家庭劳动力的技能培训和就业服务，培育其内生发展动力。
2019年，江苏通服人力资源部向所辖各专业公司发出《关于开展定点扶贫四川盐源县就业扶贫需求填报的通知》，得到积极回应。收官之年遭遇疫情，各项工作任务更重、要求更高，江苏通服密切关注疫情变化情况，及时作出调整，于今年第二季度全面启动“骨干交流”“雏鹰就业”“创业培训”等就业赋能计划，面向盐源县提供包括通信设计、网优工程、软件咨询等在内20多个工种的198个就业岗位，采用线上线下多种形式招聘应届毕业生及成熟人才。
“扶贫先扶志，扶贫必扶智。”扶志就是扶思想、扶观念、扶信心；扶智就是扶知识、扶技术、扶思路。经过前期摸底调研，江苏通服向盐源县提供各专业公司城市信息规划经理助理、工程项目管理经理助理及酒店总经理助理等17个岗位用于挂职交流。9月2日，公司召开四川盐源赴苏交流人员沟通见面会，首批来自盐源县的6名公务和企业人员分赴中邮建、中博通信、中网科、中邮通、中博研究院、新世纪大酒店等单位，正式开始为期3个月的交流任职。到岗后，6名交流干部迅速进入学习工作状态，与江苏公司2020年新入职员工一起参加《继往开来、守正创新，开启新征程》课程学习，了解公司业务简介、市场开拓和网安、信安管控要求等。在3个月时间里，省公司和交流人员挂职单位将采取实地指导、现场观摩、专题培训等方式，助力提升交流干部的业务能力和管理水平。盐源县副县长、中国电信派出的扶贫干部王超兴奋地表示：“我相信，只要坚持‘扶智与扶志’相结合，将教育培训工作进行到底，就一定能阻断贫困的代际传递。”
脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。9月19日至20日，中国通服江苏公司党委书记、总经理姚岳陪同中国电信江苏公司主要领导到盐源调研。姚岳在与盐源干部群众交流时表示，作为党和国家信息化建设的生力军，脱贫攻坚是江苏通服义不容辞的责任，江苏通服下一步将持续发挥信息化建设优势，探索脱贫攻坚与乡村振兴战略的有机衔接，既谋当前又计长远，确保各项扶贫措施和扶贫项目落地生根，用“新一代综合智慧服务商”国家队的实际行动托举全面建成小康社会中国梦。
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