随着5G更好地助力经济、社会、民生发展,新模式、新业态、新产品不断涌现,深耕数智化“基座”,打造能力“聚宝盆”智慧中台,系统推进全方位创新,将通信运营企业的“生产资料”转变为“生产力”,正变得越来越重要。
智慧中台包括数据、业务等层面,用于实现企业从基础能力到商业能力的升级,通过打通线上及线下产品、用户、渠道数据,以中台驱动业务协同与智能运营。在此方面,江苏移动探索了一套有组织、有流程、有工具、有评价的中台能力运营方法,即组建一个涵盖省市两级跨部门、多角色的融合团队,搭建一个中台能力运营中心。
依托智慧中台释放数智化发展新能力,江苏移动目前已快速推进19个重点业务场景化落地,服务517个渠道,日均调用量达6.2亿笔。赋能渠道是智慧中台建设的重点目标之一,江苏移动汇聚核心能力,全网首创渠道智慧赋能生态体系,打通各大平台,提供金融、营销、产品、运营及物流五大能力,实现一点支撑全国,目前该生态体系已覆盖29个省(区、市),拥有3000万个会员,荣获中国移动“2020年度集团业务服务创新金奖”。
在系统推进创新方面,为了贯彻落实国家创新驱动发展战略,在集团公司领导下,江苏移动联合集团相关部门及专业公司,在长三角区域布局科技创新研发载体,融入国家级新区——南京江北新区总体规划,成立中国移动长三角(南京)科创中心、中国移动紫金(江苏)创新研究院,携手东南大学、紫金山实验室等重点高校和科研院所,充分聚合江苏省科创资源优势,组织推动物联网、云计算、大数据、区块链等技术攻关及产品应用开发,加快培育核心竞争能力。
创世界一流“力量大厦”需要一梁一柱去构筑,做“强优美高”的新江苏移动需要一砖一瓦去建设。江苏移动将在集团公司领导下,进一步激发奋斗者的精气神,坚定昂扬地走在数智化转型前列,以“十四五”良好开局,向建党100周年献礼!
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