现在刷短视频已经是很多人的生活刚需,有数据显示,目前短视频人均单日使用时长已经达到110分钟,是占有率最高的互联网内容类型。因此短视频也成为很多企业曝光和转化的主阵地。围绕这两点,平台方能做哪些事,我们也做了很多思考:
1、 找到爆款逻辑,形成短视频运营SOP
短视频营销拆开来看大致包含三大环节:流量(曝光)、转化、交付。前两点对短视频的运营要求更高。围绕这两个环节,根据之前在不同平台从0-1做账号的经验以及与同行的交流,我总结了一个爆款短视频创作公式:前5秒创意吸引注意力、6-10秒反转引发用户互动、10-15秒创意结尾保障涨粉。
AI大模型出现以后,我们就想让AI掌握这个爆款公式,帮助企业在短视频营销中降低成本、提高效率。为此我们进一步拆解并形成了短视频运营的SOP:编导—拍摄—剪辑—投放—运营管理。基于运营管理得到的数据再反哺给编导的创作,进行优化迭代。
2、让AI深入短视频运营全流程,降本增效
根据这个SOP,我们又进一步找到了每个环节的人工痛点,用AI做了大量实践,然后开发了一个一站式AI营销工具平台——360AI营销云平台,对短视频运营全流程提效:
编导环节:编导决定了短视频内容的成败,一直以来企业用人工编导存在人才紧缺、创意枯竭、热点掌握容易滞后、内容与产品“两层皮”等痛点,如果用AI编导的话就能很好解决。
在360AI营销云平台里我们建立了一个知识库,企业可以把所有营销物料上传上去让AI学习,同时这个产品里有一个360AI编导功能,可以抓取所有平台的热点,筛选爆款视频,解构其内容,再结合知识库里的产品物料创作一个新的分镜故事版,就像“抄作业”一样,把满分作文拿来可以抄成一个八九十分的作文。
拍摄和剪辑:这两个环节耦合性很高,前期拍摄存在的痛点一个是摄影师和演员理解脚本耗时耗力,需要反复磨合;一个是有些视频对演员台词和表演功底要求高,一个镜头要拍很多条才过关。这两点也直接影响剪辑的成片质量。
如果用AI辅助拍摄和AI剪辑,那AI会先生成分镜头和分镜视频,指导演员怎么站位、摄影师怎么运镜。而且演员拍摄时也无需说完整的台词,后期剪辑中AI会复刻演员的音色或者使用更贴合情景的音色,通过给演员对口型进行配音来完成台词表达,让剪辑像做填空题一样简单。
发布环节:很多人觉得发布环节很简单,在文案、封面选择、发布时间的设置上比较随意,不考虑热点和曝光度。但好的视频非常注重发布这一环节的雕琢,如果用AI发布的话,它会爬取热点话题创作能获得高曝光的文案、筛选能吸睛的封面、根据不同平台受众的习惯设置发布时间。
运营环节:人工运营只适合小数量的客户,用户量一大就会存在回复不及时、漏识严重等问题,而且人工无法全天候服务,不同的人运营能力也不同,最终影响到转化。AI运营则可以处理海量客户的需求、秒级回复、全天候响应,经过知识库的语料训练后能快速达到较高的工作水平。
3、AI赋能销售&运营,承接流量提升转化
销售人员的痛点其实很多:营销物料散落推广难度高、周末和晚间流量无人承接、客户统一管理难、高价值线索筛选难等等。有了AI这些痛点同样都能解决。
我们在360AI营销云平台里还开发了一个功能叫360AI名片,销售可以创建自己的数字分身,让它筛选高潜客户、秒级回复,而且里面的内容能实时编辑,相当于一个“微官网”。它还会记录下客户和自己对话的很多数据,销售可以及时复盘,管理线索,也能建立自己的人脉圈。
针对闫凯锋的分享,360商业化市场部总经理、《超级营响力》栏目主理人李佼进行了追问:
1、刚刚你提到360AI编导能辅助创作分镜脚本,那它是否支持二次编辑?以及哪些行业会适合用这个产品?
闫:无论是编导、拍摄还是剪辑、运营,每个环节都是支持人工审核和编辑的。在行业上,我们最近做的比较多的是留资行业,比如留学、房产、汽车、养生。因为产品才刚刚上线,我们也是根据客户反馈在不断积累数据,所以未来在行业上会不断丰富。但是我们不会做那种纯娱乐的短视频,我们生成的所有短视频都会跟营销相关,让用户赚钱。
2、市面上有很多辅助短视频营销的AI工具,那360AI短视频和其他产品相比有哪些区别?
闫:在决定做这个产品之前我踩过很多坑,调整过好多次方向,最早的时候我做过AI混剪,就是你提交很多素材,AI可以剪1000条视频出来。但是效果不好,客户全来吐槽,说播放量都连500都过不了,突破不了最基本的流量池。平台方管这种叫垃圾视频,所以后来我们就放弃了。
我还做过让数字人口播视频的产品,但发现适用的行业很窄,而且一直让一个人滔滔不绝地讲,画面很单一,很难吸引人。
现在是一个内容为王的时代,最后我们还是选择聚焦在内容上,让人工智能学习每个账号是怎么爆的,它的爆款视频结构是什么、拍摄的角度有哪些,包括第一帧画面怎么布景,让AI像一个人一样理解这些东西。因为这样的视频才是有价值的,大家愿意去看,也会打动客户。
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