“以前办理道路货物运输经营业务许可，需要跑好几个单位。多亏了开办运输企业‘一件事’集成服务，我们不用多头跑、来回跑了，不懂的地方还有‘齐好办’帮办代办工作人员帮忙，真是太方便了。”8月22日，山东民安供应链有限公司邹雪琴这样表示。因业务发展需要，邹雪琴急需办理道路运输经营许可相关业务，在临淄“齐好办”政务服务帮办代办联盟工作人员的指导下，她一次性顺利领取到了全部证件。
对开办道路运输企业“一件事”套餐集成服务感受颇深的还有淄博力达运输有限公司经理孙建国。
“我到淄川政务服务中心办理道路货物运输许可业务，帮办代办工作人员直接把我带到‘高效办成一件事’专区。把材料交到一个窗口，十分钟后就拿到了营业执照，两个小时之内连公章刻制和税务登记都一块办了，还预约了银行开户，把道路运输经营许可证、道路运输证也一起申请了。本以为要跑多个窗口，真没想到这里就全办好了，真是太方便、太高效了。”近日，通过开办道路运输企业“一件事”集成服务办完业务的孙建国高兴地说。
今年6月份以来，市行政审批服务局深入贯彻落实《山东省开办道路货运企业“一件事”实施方案》要求，通过统筹推进落实、畅通受理渠道、走流程找问题等方式，扎实推动开办运输企业“一件事”落地见效。
市行政审批服务局会同市交通运输局联合印发《淄博市开办道路运输企业“一件事”集成服务实施方案》，统一组织开办道路运输企业“一件事”业务培训，积极协调相关政务服务数据互联共享，打通数据壁垒，提升开办道路运输企业“一件事”规范化服务水平。
线下设立“道路货运企业一件事”服务工作专窗，编制了办事服务指南，开通窗口咨询专线，实现“一窗受理、内部流转、一站办结”。线上可进入“爱山东”政务服务平台或淄博市政务服务平台“高效办成一件事”栏目，通过“智能导引、一表申报、证照免交、信息预填”等智能化方式，实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”，让开办道路货运企业更简便。
为了让开办道路运输企业“一件事”集成服务更好地落地落实，从8月9日开始，市行政审批服务局还开展“我陪群众走流程”活动。分管领导、科室负责人通过陪同企业走完开办道路运输企业“一件事”全过程，从办事群众的角度，以亲身体验的方式，直接感受流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”，检验“一件事”改革在便民利企、减材料、减环节、减时限等方面的真实成效。
市行政审批服务局交通城管科负责人乔科分别以帮办人员身份陪同办、企业群众身份代理办、监督人员身份督导办等方式进行全流程体验。
“通过办事体验，感受到开办道路运输企业‘一件事’集成服务虽然比过去有了很大进步，企业群众比较满意，但我们不应该就此满足。今后要继续排查剖析堵点、难点问题，及时进行对接整改，持续提升企业群众对开办道路运输企业‘一件事’政务服务的体验感。”乔科表示。
现在，通过开办道路运输企业“一件事”集成服务，办事企业群众可免于重复提交营业执照、身份证、车辆行驶证等材料，实现了申请材料由23件减少至2件，压减90%，办理时限由20天减少到5天，压减75%。缩短办理环节至1个，跑动次数由2次减少为1次。目前，已有90家市场主体通过“一件事”服务办理业务，共发放道路货物运输经营许可证90张、道路运输证13张。
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